Risques psychosociaux
Risques psychosociaux
💡 Et si le principal risque psychosocial n’était pas la charge de travail, mais plutôt le sentiment de ne plus avoir de prise sur son travail.
Lors de mes accompagnements individuels et collectifs, un constat revient régulièrement :
👉 Les collaborateurs supportent souvent une forte charge de travail.
👉 Ils supportent beaucoup moins de perdre du sens, de l’autonomie ou de la reconnaissance.
Le rapport Gollac identifie 6 facteurs de risques psychosociaux :
🔹 L’intensité et le temps de travail,
🔹 Les exigences émotionnelles,
🔹 L’autonomie et les marges de manœuvre,
🔹 Les rapports sociaux et la reconnaissance au travail,
🔹 Les conflits de valeurs,
🔹 L’insécurité dans la situation de travail.
⚠️ Derrière un désengagement, un conflit ou un burn-out, on retrouve souvent plusieurs de ces facteurs combinés.
Les croyances limitantes les plus fréquentes :
❌ « Un bon collaborateur ne se plaint pas. »
❌ « La pression est nécessaire pour performer. »
❌ « Parler de ses difficultés est un signe de faiblesse. »
La réalité ?
La performance durable repose sur la sécurité psychologique, la confiance et la qualité des relations.
5 leviers puissants à mettre en œuvre :
✅ Créer des espaces d’écoute réguliers
✅ Former les managers à détecter les signaux faibles
✅ Donner du feedback constructif et fréquent
✅ Réinterroger la charge de travail et les priorités
✅ Encourager le droit à l’erreur et l’expression des besoins
À arrêter immédiatement :
❌ Les réunions inutiles qui surchargent les agendas
❌ Les mails le soir et le week-end devenus la norme
❌ Le management par l’urgence permanente
❌ La reconnaissance uniquement lors des résultats exceptionnels
Parce qu’un collaborateur qui s’épuise en silence coûte bien plus cher qu’une conversation menée au bon moment.
❓Selon vous, quel facteur de risque psychosocial est aujourd’hui le plus sous-estimé dans les organisations ?
PS : Le bien-être au travail n’est pas un avantage social. C’est un levier stratégique de performance collective et de fidélisation des talents.