Management Efficace et Communication Positive
Management Efficace & Communication Positive
« Je ne suis vraiment pas doué pour dire les choses. J’aimerais vraiment m’améliorer. »
👉 Le MANAGEMENT EFFICACE repose sur une COMMUNICATION POSITIVE.
Voici quelques techniques & conseils pour améliorer vos compétences en communication & en récolter les bénéfices :
1️⃣ Écoute active : Accordez une attention totale à vos interlocuteurs, posez des questions (plutôt ouvertes lorsque cela est possible) & reformulez leurs propos pour montrer que vous comprenez.
2️⃣ Feedback constructif : Donnez des retours réguliers, équilibrant les aspects positifs & les axes d’amélioration, pour encourager & guider vos collaborateurs.
3️⃣ Communication non-verbale : Utilisez des gestes, des expressions faciales & un ton de voix adéquats pour renforcer vos messages.
4️⃣ Valorisation des réussites : Célébrez les succès, même les plus petits, pour motiver & renforcer la confiance de votre équipe.
5️⃣ Clarté & transparence : Soyez clair & honnête dans vos communications pour instaurer un climat de confiance & éviter les malentendus.
Avantages :
✅ Pour les managers : Meilleure relation avec l’équipe, résolution de conflits plus rapide, gain de temps & d’efficacité.
✅ Pour les collaborateurs : Augmentation de la motivation, du bien-être & de la satisfaction au travail.
✅ Pour l’entreprise : Amélioration de la productivité, réduction du turn & renforcement de la culture d’entreprise.
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